Chào chị Tuyết! Chị có thể chia sẻ về hành trình nghề nghiệp của mình?
Năm 2003, sau khi mình kết thúc học kỳ đầu tiên, ngành Thiết kế Thời trang của một trường Cao đẳng, mình quyết định nghỉ học và đi làm sớm vì kinh tế gia đình khó khăn.Công việc đầu tiên của mình là nhân viên Kiểm tra Chất lượng cho một công ty sản xuất nước sơn móng tay. Năm 2007, mình làm cửa hàng trưởng của một chuỗi cửa hàng bánh mì. Khi công ty này giải thể vào năm 2008, mình chuyển sang làm PG cho một công ty kinh doanh bông tẩy trang.
Đến tháng 3 năm 2010, mình gia nhập Giấy Sài Gòn với vị trí PG tại hệ thống siêu thị Maximark ở Tp. HCM.
Vào tháng 6 năm 2015, mình được bổ nhiệm làm Giám sát Bán hàng, phụ trách hệ thống siêu thị Big C ở miền Nam và miền Trung, và giám sát 8 nhân viên (bao gồm Sales và PG).
 Chị Tuyết đang hướng dẫn cách bán hàng cho một bạn PG ở Co.opmart Nguyễn Đình Chiểu, Tp. HCM Tháng 7 vừa rồi, mình được bổ nhiệm vị trí mới: Quản lý Bán hàng, phụ trách hoạt động bán hàng tại hệ thống Co.opmart miền Nam & miền Trung (gồm 115 siêu thị Co.opmart & 350 cửa hàng Co.op Food), và quản lý 22 nhân viên (Sales và PG).
 Chị Tuyết (ngoài cùng, bên phải) tại buổi tiệc với Phòng Tissue Sales vào tháng 10/2020 Chị có thể kể nhiệm vụ trong vai trò mới?
Các công việc chính của mình bao gồm:
– Lên sản lượng bán hàng dự kiến hằng tháng rồi gửi cho cấp trên. Cấp trên của mình sẽ xem xét và chuyển đến bộ phận sản xuất để sản xuất theo sản lượng ước tính.
|
– Lên kế hoạch chương trình khuyến mãi cho từng quý và làm việc với đơn vị kinh doanh của Co.op để họ hỗ trợ mình tăng doanh số.
– Vào thứ 2 hằng tuần, mình sẽ gửi chương trình khuyến mãi cho các trưởng ngành hàng của tất cả các siêu thị mình phụ trách.
– Làm việc với Giám sát Bán hàng & các PG để đẩy doanh số nhiều nhất có thể. Mỗi ngày, khi đến siêu thị, mình sẽ kiểm tra hàng trên kệ có được xếp gọn gàng không, các bạn có đi làm đúng giờ không. Rồi mình hướng dẫn các bạn kỹ năng bán hàng, quan sát các bạn tư vấn cho khách hàng. Nếu có chỗ nào chưa đúng, mình sẽ hướng dẫn lại cho các bạn khi khách đã rời đi. Mình cũng truyền lửa cho các bạn, thường hỏi thăm họ có gặp khó khăn gì không để hỗ trợ kịp thời.
Thử thách lớn nhất chị từng gặp phải khi làm việc ở Giấy Sài Gòn là gì?
Thử thách lớn nhất mình từng trải qua là khoảng thời gian mình mới được bổ nhiệm lên Giám sát Bán hàng từ vị trí PG.
 Chị Tuyết (hàng đứng, ở giữa) & các đồng nghiệp sau buổi đào tạo kỹ năng bán hàng năm 2018 Thời mình làm PG, sếp mình nói chị thấy mình năng nổ. Có hôm chị vô siêu thị vào ngày mình nghỉ nhưng chị vẫn thấy mình làm việc, chị ấy hỏi: “Sao hôm nay nghỉ ca mà em đi làm?” Mình trả lời: “Hôm nay Maximark chạy chương trình khuyến mãi, nếu em nghỉ sẽ mất cơ hội bán hàng.” Những lúc đó, mình không làm thủ tục xin làm ngoài giờ. Mình chỉ nghĩ đơn giản: Cứ cố gắng bán hàng để đạt chỉ tiêu, khi đó mình cũng có tiền thưởng.
Trong những tháng đầu làm Giám sát Bán hàng, mình gặp nhiều khó khăn lắm. Về thị trường thì mình làm được, nhưng mình rất vất vả khi làm các báo cáo do kỹ năng vi tính kém. Có những đêm mình thức tới sáng để làm báo cáo. Sau này, khi mình quen việc rồi thì không phải thức đêm nữa.
Chị thích làm gì vào những lúc rảnh rỗi?
Thường mình đi nhảy jumba khoảng một tiếng vào lúc chiều tối. Mình cũng hay chở con đi dạo, hoặc đi ăn kem.
Chị có thể gửi lời khuyên đến các bạn trẻ, mới gia nhập Giấy Sài Gòn?
Mình có một quan điểm, hy vọng có ích cho các bạn: Cứ cố gắng làm hết sức, sẽ có những người đứng phía sau ghi nhận. Một khi bạn đã nỗ lực hết mình, sau này bạn sẽ không phải hối tiếc bất kỳ điều gì. |
